2013年10月26日土曜日

Android(GalaxyS2 SC-02C)が突然起動しなくなる事案

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なんの前触れもなくスマホが起動しない状態となり、なんとか初期化復旧させたお話。

言わずもがな、何が起きても当方は一切責任を負えないので真似るなら自己責任で。


起動しなくなった経緯


いつもの夜と同じように、スマホ(GalaxyS2 SC-02C)の電源を切り、充電器につないで就寝。

翌朝、100%充電完了となっていることを確認して、起動。

docomoのロゴが表示されたあと、SAMSUNGのロゴである「S」の字が表示される。

普段であればその後Androidのロック画面に遷移するはずなのだが、いつまでたってもSマークがピカピカ光って起動しない。

何度か再起動(右側電源ボタン長押し)したり、Sマーク画面が表示されている状態、及び電源を切った状態で1時間ぐらい放置しても状況変わらずなのでdocomoショップへ。

(予想通り)ショップ窓口では対応できるものではなく、提示されたのは以下の2択。
  • 修理(データは消える)
  • データ引っこ抜いて別媒体に移す(要は機種変)

いずれも数週間かかると言われたが、データを諦めて機種変するのが手っ取り早いと考え円環のお断り。タイム・イズ・マネー
(※値段は確認すらしなかったけど、サポートなんてとっくに切れているのでお高いんでしょう?)

この時点で自分でファクトリーリセットすれば起動できるのでは?との算段もあった。


【ネタバレ】まぁ、駄目だったんだけどね!!!(ノ∀`)


自力で復旧


悪足掻きその1:キャッシュのクリア


とはいえ、重宝しているアプリやスマホの設定が消えて再設定するのも手間なので、なるべくならデータも救いたい。

バックアップ?なにそれおいしいの?

ということでキャッシュを削除して再度起動してみる。
参考:GALAXY S Ⅱ を再起動・リセット方法

①まずは電源を切った状態で以下の3ボタンを同時押しして、Android system recovery画面(PCで言うところのBIOS設定画面?)に移動
  • 音量調節のUPボタン
  • ホームボタン
  • 電源ボタン


②「wipe cache partition」を実行(音量調節ボタンで上下移動、ホームボタンで決定)

③「reboot system now」で再起動(ドキドキ…

http://matome.naver.jp/odai/2136730790432457701/2136730836232599003

悪足掻きその2:ファクトリーリセット


ファクトリーリセットとは、端末を工場出荷状態に戻す(初期化する)こと。中のデータは助からない。現実は非情である。

①キャッシュのクリアの①と同様に設定画面に移動

②「wipe data/factory reset」を実行

③「reboot system now」で再起動(ドキドキ…

④docomoのロゴが表示されたあと、SAMSUNGのロゴが表示され・・・・・・され・・・・・・・・・されない!?


悪化しとるやないけーーーーーーーーー!!!!!:(;゙゚'ω゚'):


悪足掻きその3:初期ROM焼き直し


要するにファームウェアの再インストール。

一口にAndroidといってもメーカーによって多種多様なので、適切なROMを入れてあげる必要がある。

また、失敗するとウンともスンとも言わなくなる、いわゆる〝文鎮化〟して\(^o^)/オワタする危険性もあるので、これは最後の手段。

どのみち既にファクトリーリセットでデータは消えているし、ダメなら機種変のダメ元でやっているので前進あるのみなんだけど。
参考:Galaxy S2の文鎮化復旧について!

ファームウェアの入手


ここからファームウェア発見器(Check Fus Downloader(GUI版))をダウンロード

②解凍後、起動して「Choose a firmware」欄のプルダウンで以下を選択
  • Android
  • SC-02C
  • Japan - SGH-N033LKNDCM


③「CheckFirmware」ボタンを押下

④適切なファームウェアが見つかれば「DownLoad」ボタンが表示されてめでたく入手・・・のはずが、Result欄に「No firmware info retrieved for given data.」のメッセージが出力され、ダウンロードできない。。。公式の配布が終了している?

⑤散々探してこちらで目当てのモノが見つかりました。謝謝

ファームウェアのインストール


ここからインストールツール(Odin3)をダウンロード

⑦解凍後、Odin3を起動

⑧電源を切った状態で以下の3ボタンを同時押しして、Androidをダウンロードモードで起動
  • 音量調節のDOWNボタン
  • ホームボタン
  • 電源ボタン

⑨警告が出るので、内容を確認してから音量調節のUPボタンで了承

⑩USBケーブルで(Odin3を起動した)PCと、(ダウンロードモードの)Androidを接続

⑪Odin3の左上の白いますが黄色くなったら、「Files [Download]」欄の「PDA」「PHONE」「CSC」ボタンを押下し、⑤で入手した各種MD5ファイルを指定後、「Control Panel」欄の「Start」ボタンを押下

⑫1,20分ぐらい?かけてインストールと再起動が行われたあと、docomoのロゴが表示され・・・・・・SAMSUNGのロゴが表示され・・・・・・・・・「Androidへようこそ」


キタ━ヽ(ヽ(゚ヽ(゚∀ヽ(゚∀゚ヽ(゚∀゚)ノ゚∀゚)ノ∀゚)ノ゚)ノ)ノ━!!!!


当然ながら電話帳含めアプリやら設定やら全て吹き飛んでるけど、起動できただけアリガタヤアリガタヤ。

ほぼ同じ事象でほぼ同じ対応をしたと思われるこちらの方は見事文鎮とならせられたわけだし…:;(∩´﹏`∩);:

そして懐かしきGingerbread(笑)

今回の障害前は4.0に上げていたけど、フリーズすることも多かったし暫くこのままで行こうかな。



2013/10/27 追記:

プリインストールされていたDOCOMO謹製の電話帳バックアップアプリによって電話帳復旧できたわー*\(^o^)/*

つい最近加えた分は戻らなかったので、さすがにリアルタイム同期ではない模様。

以前どこかのタイミングで実行したのか、はたまた勝手にバックアップされていたのか…

何はともあれ結果オーライ。神様仏様ドコモ様ァァ!!!

1 件のコメント:

  1. オレもだ…だがな‥まだだ…まだ諦めない‥!!
    僕はまだ負けてない(°ω° )

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